La coopérative La MedNum et d'autres acteurs de la médiation numérique sont à l'initiative d’un centre de "Solidarité numérique" afin d’apporter une aide à ceux qui ont besoin d’être accompagnés dans la prise en main de services en ligne essentiels en période de confinement.

Deux outils sont mis à disposition :

• Un numéro d’appel gratuit : 01 70 772 372 (ouvert, à ce stade, en semaine de 9h à 18h) pour être aidé par un médiateur numérique volontaire au téléphone
• Un site internet pour trouver des tutoriels et guides pas à pas, simples à regarder pour apprendre à faire seuls ces démarches

N’hésitez pas à relayer l’information pour que les personnes en difficulté avec le numérique puissent avoir connaissance de cette solution et ainsi être aidées !