Dans le cadre de l'épidémie de Covid-19, l'association Générations et Cultures propose d'accompagner pas à pas gratuitement les personnes âgées à installer et utiliser une application d'appel vidéo sur un PC, un smartphone ou une tablette. 

Les résidences autonomie ont bénéficié d'une aide de la CARSAT pour s'équiper en tablettes numériques mais un certain nombre de personnes âgées ont besoin d'un accompagnement pour les utiliser (ou pour utiliser une application d'appel vidéo sur un smartphone par exemple).

Générations et Cultures est une association régionale loi 1901 qui promeut les liens intergénérationnels et interculturels depuis sa création en 1981. Son financement provient très majoritairement de fonds publics (région, CARSAT, Département du Nord, collectivités locales...) et l’accompagnement numérique est totalement gratuit, proposé à titre exceptionnel dans le cadre de l'épidémie COVID-19. Il consiste à guider la personne pas à pas pour installer une application d'appel vidéo (Whats'App, Skype, Facetime, etc.) sur un smartphone, une tablette ou un PC et l'accompagner jusqu'à l'autonomie. 

• L'intervention de l'association est gratuite
• Elle se fait à distance, par téléphone, donc sans risque de contamination

Contact 

• Par téléphone au 03 20 57 04 67
• Ou par mail à l'adresse suivante : untoitapartager@generationsetcultures.fr (merci d’indiquer nom, prénom, âge, localité et numéro de téléphone pour que l’association puisse vous rappeler)

Pour rassurer les personnes intéressées par cet accompagnement, Générations et Cultures peut mettre en copie des éventuels mails échangés au début et à la fin de l'accompagnement, un référent familial de la personne ou un référent de la structure partenaire.

Les informations recueillies sur la personne accompagnée (nom, prénom, âge, localité, numéro de téléphone et mail éventuel) seront conservées par l'association jusqu'à la fin de l'année civile et seront ensuite effacées de la base de données. Générations et Cultures s'engage à ne les utiliser que dans le cadre exclusif de cet accompagnement et à ne les céder à aucun tiers.

Vous aiderez Générations et Cultures à faire un bilan de son action en fin d'année auprès des financeurs en leur envoyant si possible un mail à la fin de  l'accompagnement. L’association souhaite recueillir votre avis spontané (pas de questionnaire) sur cet accompagnement pour confirmer sa conviction quant à l'utilité sociale de cette action en termes de maintien du lien social et d'accompagnement à l'autonomie.