Acteurs de l'ESS, envie de partager vos pratiques en matière d'implication des usagers ? L'Apes lance une enquête à destination des acteurs de l'économie sociale et solidaire visant à identifier leurs pratiques en matière d'implication des usagers.

De manière à structurer un parcours d’amélioration des pratiques en matière d’implication des usagers, l'Apes souhaite comprendre vos réalités.

L’Apes fonde son discours et son action sur les modes de faire des acteurs de l’économie sociale et solidaire. Depuis 20 ans, l'Apes identifie les pratiques dans l’intention de les promouvoir et d’en permettre l’amélioration. Ces dernières années, l'Apes a mis en œuvre deux parcours d’amélioration des pratiques, l’un sur les ressources humaines et l’autre sur l’environnement.

Aujourd'hui, trois intuitions guident ses réflexions concernant l’implication des usagers :

• elle a des effets positifs pour les usagers,
• elle produit des impacts positifs sur l’activité des structures et sur le territoire,
• elle demande des ressources particulières (accompagnement, référentiel…)

• Vous avez une pratique spécifique sur ce sujet ? Répondez à l'enquête !

L'enquête prend environ 10 minutes.