L'Uriopss HDF NPDC était présente, ce vendredi 16 févier 2018, à la réunion de lancement de la concertation régionale autour de l'inclusion numérique dans les Hauts-de-France, au SIILAB (laboratoire d'innovation territoriale à Lille). Ce groupe de travail est porté par la DRJCSC Hauts de France et le CCAS d'Amiens.
Le @SIILABHDF se prépare à rassembler + de 60 partenaires pour la lutte contre l'#illectronisme dans les @hautsdefrance dont @EmmausConnect @AgenceNumerique
CCAS @Uriopss_HDF CDs CR...
Pour un plan régional de l'inclusion numérique :)@mounir @FutursPublics @_DITP pic.twitter.com/BeEH9fizgJ— SIILAB (@SIILABHDF) February 16, 2018
Vous trouverez ci-joints les documents présentés lors de cette réunion :
- "La stratégie nationale pour un numérique inclusif" présentée par Alexandre BIGO-VERDIER de l'Agence Nationale du Numérique,
- "La lutte contre l'illectionisme dans les Hauts-de-France", un des axes de travail du SIILAB,
Les acteurs qui n'étaient pas présents et qui souhaitent apporter leur expertise et leurs compétences liés à cette thématique, peuvent contacter Anne DUCHEMIN (anne.duchemin@drjscs.gouv.fr), Chargée de mission sur les politiques sociales de la ville à la DRJCSC, en indiquant : nom, prénom, mission, institution, rayonnement, téléphone et mail. Voici un aperçu des différents ateliers proposés :
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ATELIER 1 : FORMER LES USAGERS
- Livrables attendus :
- Créer des fiches de postes : médiateurs du numérique, community manager, formateur de formateurs, etc.
- Démultiplier les modules de formation existants
- Animateurs : EMMAUS CONNECT et la DRJCSC.
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ATELIER 2 : FORMER LES TRAVAILLEURS SOCIAUX
- Livrables attendus :
- Créer un cahier des charges pour la mise en place de modules de formation :
- dans le cadre de la formation initiale,
- dans le cadre de la formation tout au long de la vie, avec une adaptation aux attendus du poste, du secteur géographique et du public.
- Animateurs : CNFPT et la DRJSCS.
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ATELIER 3 : SIMPLIFIER LES DISPOSITIFS POUR ET AVEC LES USAGERS
- Livrables attendus :
- Démultiplier les outils de simplication adaptés (accéo, wikisol, droitdirect, etc.)
- Utiliser le desing de service et les écrivains publics pour identifier les dispositifs à simplifier (dispositifs nationaux et/ou locaux : cerfa, domiciliation, aides au logement, etc.)
- Réfléchir et constuire sur leur simplification en co-construction avec les usagers.
- Animateurs : ANCCAS et OLD'IN.
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ATELIER 4 : TRADUIRE LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES EN FACILE À LIRE ET À COMPRENDRE (FALC)
- Livrables attendus :
- Réécrire avec les usagers, les supports d'information ou de communication, avec des pictogrammes, des codes couleur
- Proposer des MOOC, des vidéos, des plaquettes rédigées en Facile à Lire et à Comprendre
- Construire des démarches en ligne Facile à Lire et à Comprendre
- Animateur : ANCCAS.
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ATELIER 5 : INCLURE LE NUMÉRIQUE DANS LES STRATÉGIES D'ACCUEIL
- Livrables attendus :
- Définir les lieux d'accueil de demain en tenant compte de l'inclusion numérique
- Définir les modalités d'accueil de demain (stratégie de proximité "aller vers", passer de l'entretien en face à face au rendez-vous côté à côté, faire avec et non pas faire à la place, etc.)
- Animateurs : ANCCAS et Centres Sociaux Connectés.
Voilà l'après-midi sur l'axe 3 lutte contre l'#illectronisme @SIILABHDF
Merci à tout le monde :) super moment de présentation et d'échanges ! A très vite pour la suite des travaux et en ligne de mire le 22 juin pour la restitution finale des études !@FutursPublics @MissionSoNum pic.twitter.com/3jhYkA2j0i— SIILAB (@SIILABHDF) February 16, 2018